Incremente o suporte ao cliente e os agentes de serviço automatizando as respostas em seu Facebook, Messenger, Instagram e Google Meu Negócio.
Crie um bot que resolva problemas instantaneamente e reduza o suporte humano
Libere sua equipe para se concentrar em consultas mais complexas que impulsionam as vendas e a fidelidade
Os bots levam a tempos de resposta mais rápidos e resolução na primeira chamada, mesmo quando sua equipe está ocupada ou offline
Aumente a experiência do cliente com um agente virtual que torna tudo mais rápido e fácil.
Automatize as perguntas frequentes, faça roteamento baseado em habilidades ou ofereça fluxos completos de autoatendimento conectando-se com suas redes sociais.
Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade nos canais preferidos dos consumidores é a chave para fomentar clientes fiéis.
Combine o poder das mensagens com diferentes pontos de contato do cliente, como um site ou rede social.
Conversas totalmente automatizadas Em média, até 95%
Em redução média de agentes ao vivo necessários
Na melhoria média em satisfação do cliente
