EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Escale a experiência do cliente com um toque humano

Obtenha resultados

Trate cada cliente com o cuidado que eles merecem!

Dê aos clientes a excelente experiência que eles merecem, quer você tenha 5 ou 5.000 clientes. A BotSoft permite que você responda com mais rapidez e dimensione as comunicações pessoais.

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Automatize o trabalho agitado para passar mais tempo com os clientes

Crie fluxos de trabalho para rotear mensagens, para que você possa se concentrar no que importa: o cliente.

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Quando sua equipe está confiante, seus clientes também podem estar

Quando todos sabem pelo que são responsáveis, você pode planejar com antecedência para realizá-lo e comemorar juntos.

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Continue melhorando com a análise de E-mail

Obtenha insights sobre a atividade em todas as comunicações com o cliente, compartilhe os principais resultados com os clientes e identifique áreas para melhorar a experiência do cliente.

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Visibilidade para fazer um ótimo trabalho

Entenda rapidamente a experiência do cliente em caixas de entrada compartilhadas e fique a par das situações com facilidade, para que todos possam tomar melhores decisões.